皇家马德里和LEGENDS公布开创性的全球全渠道零售计划

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班牙马德里2020年7月6日  皇家马德里足球俱乐部于当天公布了综合性全渠道零售项目,该项目包括全新官方在线商店、马德里市中心三家官方商店的重装出发以及圣地亚哥·伯纳乌球场的崭新大型旗舰店计划。皇家马德里已经同Legends公司建立合作关系,Legends是一家在全球商品销售、全球商业合作、皇家贝蒂斯全球项目规划、全球技术支持以及全球款待方面拥有极其丰富经验的公司。双方将携手管理所有商品的运营项目。

Legends和皇家马德里的新合作关系将会进一步发展俱乐部和球迷之间的关系,在线和实体平台双管齐下,真正体现出皇家马德里品牌的价值。双方的合作关系将在俱乐部商业增长和品牌发展战略中发挥重要作用。在上述领域,Legends和皇家马德里有相同的愿景,那就是提供现代化的全渠道体验。

作为俱乐部国际发展战略的一部分,已于今天全球上线的全新在线官方商店将会为各年龄段球迷提供优质、独家的皇家马德里商品。皇家贝蒂斯这一拥有创新设计元素、出众用户体验的电商平台将提供八种不同语言版本,服务于世界各地球迷。全新官方在线商店具有创新性,它通过现代化技术和灵活的基础架构使得皇家马德里能够将电子商务体验直接集成到旗下任何数字渠道当中。

官方在线商店是皇家马德里数字战略中的重要一环,该数字战略将球迷体验放在第一要位。一个真正的全渠道体验是该战略的基本组成部分,和Legends的合作让双方朝着为俱乐部会员、Madridistas、全世界球迷找到他们最喜爱的官方商品而提供在线商城及实体店全面购物体验的伟大愿景,迈出了一大步。全面零售计划将在球迷随时随地与球队互动的过程当中提供相关的商品推荐,实现无缝购买体验。

皇家马德里大型旗舰店将作为正在实施中的最先进的圣地亚哥-伯纳乌球场改造计划中的一部分重新开放。届时将为前来球场参观的会员、Madridista、本土球迷、国际球迷提供革命新的购物体验。今年晚些时候,皇家马德里将会在球场开放一个占地两层的临时商店,该临时商店将会位于球场南侧。这一拥有各式独家产品、官方产品定制站、全新休闲系列服饰、球队周边、配件以及种各类皇家马德里技术产品的大型商店将为球迷提供独一无二的购物体验。未来几周将会公布皇家马德里临时商店的进一步细节。

除此之外,Legends将会重新开放位于马德里市中心的三家皇家马德里官方商店,在那里可以购买到最新款皇家马德里装备、训练服、成人和儿童服饰、足球、围巾、礼品等官方产品。三家官方商店分别位于El Carmen、Gran Via以及Arenal。另外,俱乐部在巴塞罗那和墨西哥也拥有官方商店。

通过全面的零售平台,将在球场旗舰店、在线商店以及官方实体店提供最新球迷装备、球服、头饰、定制产品、正版纪念品以及小配件等产品。Legend International 和 Legend Global Merchandise将会通过Legends旗下综合性服务解决方案平台在全球范围内提供这种全渠道零售体验。

Legends和皇家马德里自2018年起开始合作,当时Legends被赋予为圣地亚哥·伯纳乌球场的重建的商机优化提供战略见解和指导的职责。在合作过程当中,Legends配合皇家马德里重新审视了现有业务并创建了创新的、可盈利的、以球迷体验为主导的理念,以推动球场业务全年365天的开展。之后,双方的理念融入到设计和施工方案当中,以期建立一个可靠的,可交付的商业模板。球场施工期间,Legends将继续和皇家马德里合作以确保业务计划能够得到正确的执行。

皇家马德里足球俱乐部是一家拥有118年历史的运动俱乐部。皇家马德里是赢得足球欧冠(13次)和篮球欧冠(10次)冠军次数最多的俱乐部,被国际足联评选为二十世纪最佳俱乐部。根据世界著名会计师事务所毕马威(KPMG)公布的《欧洲精英2020》报告(The European Elite 2020),在全世界范围内拥有无数球迷的皇家马德里连续第二年当选欧洲最具价值的足球俱乐部。

成立于2008年的Legends是一家高端体验服务公司,在世界范围内开展的业务涉及六大块,包括:全球规划、全球销售、全球款待、全球合作、全球商品以及全球技术解决方案。为客户和合作伙伴提供360度服务解决方案平台,提升品牌价值,实现品牌愿景。目前,Legends合作的大客户涉足各行各业,涉及领域包括职业体育、高等教育、旅游景点、娱乐、会展和休闲等等。在设计、规划、实现体育和娱乐之非凡体验方面,我们是行列的领导者。将会负责皇家马德里业务的Legends伦敦办公室除派遣全职工作人员驻扎马德里之外,还将和Legends 360度全球业务保持相同基调。皇家马德里成为最新加入Legends合作伙伴高端品牌群的成员。除皇家马德里外,Legends还与纽约洋基队和达拉斯牛仔队等体坛知名品牌合作。

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